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«Es falso que el aire active micromedidores» alcalde Wilmar Barbosa
Si alguna situación irregular se ha presentado en este sentido, el usuario afectado puede presentar la queja en la Oficina de Atención al Cliente.
El alcalde de Villavicencio, Wilmar Orlando Barbosa Rozo, desvirtuó versiones que suponen que el servicio de acueducto está llegando más costoso porque el aire de las tuberías activa los micromedidores.
“No es posible que eso suceda porque las tarifas o costo mensual por la prestación del servicio se realiza después de la lectura de esos equipos y solo se cobra la cantidad de agua que consume el usuario, es decir la que pasa por su medidor, y si viven en una urbanización o conjunto cerrado con tanques subterráneos, pagan el servicio que se bombea y pasa por esos equipos, pero para quienes son atendidos con carrotanques, no se les está cobrando la prestación del servicio”, afirmó el alcalde Barbosa.
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Según él, en el laboratorio de la EAAV se ha demostrado que la presión del aire no mueve el micromedidor de agua y es imposible que suceda porque las densidades son distintas, y cuando no se mueven las agujas del equipo es garantía de que no ha sido manipulado, razón por la cual califica la versión como un «sofisma» que se está utilizando para enardecer a la comunidad contra la empresa.
Si alguna situación irregular se ha presentado en este sentido, el usuario afectado puede presentar la queja en la Oficina de Atención al Cliente.
