Con base en la actual situación de crisis que afronta la ciudad por el COVID-19, la Secretaría de Movilidad puso en marcha dos mecanismos para que los infractores de transito puedan recuperar su automotor, teniendo en cuenta la fecha en que se presentó dicha inmovilización.
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A los ciudadanos que les fue retenido el vehículo entre el 17 de marzo y el 10 de mayo deberán ingresar a la plataforma virtual donde podrán realizar los trámites, contrario a las personas que se les inmovilizo el carro o moto antes del 17 de marzo y después del 10 de mayo, estos deberán hacer el trámite de forma presencial, cumpliendo la medida de pico y cédula y las normas de bioseguridad.
Estos son los pasos para realizar el trámite por la plataforma virtual:
- Ingresar a http://solicitudes.movilidadvillavicencio.gov.co para iniciar la solicitud de entrega del vehículo.
- Diligenciar el formulario.
- Subir a esta plataforma, en archivo tipo PDF no superior a 2MB, los siguientes documentos: Documento de identidad, tarjeta de propiedad del vehículo, licencia de conducción de quien recoge el vehículo, orden de comparendo, Inventario de patios.
- Al ciudadano le llegará al correo electrónico la liquidación oficial con el monto total, por servicios de grúa y patios.
- Realizar el pago a la cuenta de ahorros del Banco Davivienda 096080468794, convenio 1377738, a nombre del Municipio Villavicencio y con la referencia que corresponde al número de cédula del propietario o infractor del vehículo que esta inmovilizado. Puede pagar de forma presencial en Banco Davivienda o puntos Baloto.
- Subir el comprobante de consignación en archivo PDF a la plataforma. Plazo máximo hasta las 04:00 de la tarde del mismo día.
- Se enviará la orden de salida al correo electrónico del ciudadano.
- Reclama el vehículo en los patios, ubicado en la carrera 1 # 15-05, contiguo a las instalaciones de la Terminal de Transportes de Villavicencio en horarios de lunes a viernes de 08:00 de la mañana a 06:00 de la tarde y sábado de 08:00 de la mañana a 01:00 de la tarde.
Si presenta alguna duda en cómo realizar el proceso virtual puede comunicarse en horario de 7:30 am a 4:00 pm, al correo entregadevehiculosransitodevillavicencio.gov.co o por medio del whatsapp 3176466933, considerando, que la Secretaría de Movilidad recomienda iniciar este proceso en las horas de la mañana para poder completarlo el mismo día.
Estos son los pasos para realizar el trámite en forma presencial
Los conductores cuyos vehículos fueron inmovilizados antes del 17 de marzo o después del 10 de mayo, deberán dirigirse el día de su pico y cédula a realizar el trámite presencial a las oficinas de Sertravi, sede Jordán-Paraíso, ubicada en la calle 37c #19c, de lunes a viernes desde las 08:00 de la mañana hasta las 4:00 de la tarde y los sábados de 08:00 de la mañana a 11:30 de la mañana.
Deberán llevar los siguientes documentos originales y actualizados (vigentes): Documento de identidad, tarjeta de propiedad del vehículo, licencia de conducción de quien recoge el vehículo, orden de comparendo e inventario de patios.
Además, debe tener en cuenta que:
- Para reclamar el vehículo en patios no aplica la restricción del pico y cédula ni pico y placa. La orden de entrega habilitará al conductor para transitar hacia los patios y luego de regreso a casa por un periodo máximo de 1 hora.
- El comparendo se podrá pagar con descuentos de ley una vez termine el aislamiento preventivo obligatorio y se levante la suspensión de términos en la que se habiliten las entidades para realizar el curso correspondiente.
- Si su vehículo fue inmovilizado por no contar con el SOAT vigente, deberá renovar este documento para poder reclamarlo de los patios, y en el caso de haber sido sancionado por tener la licencia de conducción o tecnicomecánica vencida antes del 17 de marzo, deberá firmar una carta de compromiso para la renovación de estos documentos una vez se levante la suspensión de estos trámites, absteniéndose en adelante de transitar sin ellos.
Por lo cual, la alcaldía de Villavicencio logró que el consorcio de patios y grúas efectuara un descuento del 35% por concepto de parqueadero a los vehículos retenidos durante el 17 de marzo y el 10 de mayo.